INSANE LATTE ART
ВОПРОС - ОТВЕТ
ВОПРОС - ОТВЕТ
Ответили на самые популярные вопросы.
Если вы не нашли ответа, свяжитесь с нами
по почте Insanelatteart@gmail.com
или в инстаграм @insane_latte_art
Доставка
  • Есть ли бесплатная доставка?
    Бесплатная доставка сработает автоматически, если сумма вашего заказа по России будет свыше 5000 рублей! Сумма бесплатной доставки для других стран - 8000 рублей!
  • Как осуществляется доставка? От чего зависит её стоимость?
    На данный момент мы работаем с транспортной компанией СДЭК. Стоимость доставки зависит от веса посылки и того, где вы находитесь. Возможна отправка наложенным платежом по России.
  • Как узнать стоимость доставки по России?
    Полную стоимость доставки вместе с заказом можно посмотреть при переходе в корзину. Необходимо выбрать удобный для вас способ доставки и адрес. Система сделает автоматический расчет стоимости.
  • Есть ли доставка в другие страны?
    Да, мы отправляем заказы без ограничений. Доставим в любую страну. Казахстан, Украина и Беларусь в том числе.
  • Почему при оформлении в "СДЭК Казахстан, Беларусь" у меня нет стоимости доставки?
    К сожалению, система не рассчитана на расчет стоимости по другим странам. Если вы хотите узнать стоимость доставки до оплаты, то напишите нам в инстаграм @insane_latte_art и мы обязательно вам все рассчитаем!
    Либо:
    1. Сделайте заказ с комментарием "хочу узнать стоимость доставки"
    2. Укажите ваш адрес или адрес ближайшего к вам офиса СДЭКа.
    3. Нажмите "заказать", не оплачивая и ждите ответного письма/сообщения/звонка!
  • Сколько будет стоить доставка в Казахстан, Беларусь или Украину?
    Стоимость доставки зависит от вашего города. Цены в СДЭКе в эти страны начинаются от 300 рублей.
Оплата
  • Можно ли оплатить по счету?
    Да, при выборе товаров укажите способ оплаты "безналичная оплата" и укажите свои реквизиты, наш менеджер свяжется с вами и вышлет счет для оплаты!
  • Можно ли оплатить наложенным платежом?
    Да, доставка наложенным платежом возможна по России. В комментарии к заказу укажите комментарий "оплата при получении", нажмите "заказать" и мы отправим ваш заказ, предварительно связавшись с вами!
Чемпионат
  • Будут ли еще чемпионаты Insane Latte Art Battle?
    Да! Мы планируем расширять круг участвующих, заинтересованных в чемпионатах людей. У многих бариста есть определенный страх таких мероприятий, мы хотим помочь им преодолеть его! В каждый наш чемпионат мы обязательно вносим что-то совершенно новое, расширяя границы и делая их максимально открытыми для участников. Наш чемпионат станет отличной лестницей к национальному уровню!
  • Как можно попасть на чемпионат?
    Легко, просто стоит дождаться открытия регистрации и подать заявку!
  • Я не из России, могу ли я подать заявку?
    Да! Наш чемпионат независимый и у нас нет ограничений по составу участников!
Карточки
  • Сколько сейчас есть наборов?
    На данный мамент у нас в наличии три сета: "BASIC" для начинающих, а также два набора более продвинутого уровня "PROFESSIONAL" "SPECIAL"
  • Что входит в набор?
    В каждый набор входит 40 карточек с одинаковой рубашкой, а также инструкция, которая включает в себя: полную необходимую теорию, разбор основных ошибок, наши рекомендации, а также разбор всех карточек в наборе, их нюансы, расположение, направление и последовательность всех элементов.
  • Можно ли по ним научиться рисовать, не имея никаких знаний?
    Да, конечно! В набор входит вся необходимая теория, которая поможет с нуля взбивать хорошее молоко и вливать красивые рисунки! В данном случае мы максимально рекомендуем приобрести набор "BASIC", он в первую очередь создан для обучения с нуля.
  • Для чего наборы?
    • Тренировки, совершенствования, оттачивания навыков латте арта;
    • Проведения обучающих тренингов;
    • Организации мероприятий соревновательного характера, будь то баттл с коллегой или собственный чемпионат;
    • Твоего друга/подруги в качестве подарка, если твой близкий человекувлечен искусством латте арта, такой подарок ему точно придется по душе!
  • Чем отличается набор "PROFESSIONAL" от "SPECIAL"?
    Оба набора предназначены для ПРО уровня, единственное их различие - это рисунки.
  • Будут ли еще наборы?
    Да, определенно! В мире очень много рисунков на кофе, мы хотим собрать их все в одном месте и в удобном формате.
  • Будут ли наборы с этчингом?
    Да, мы планируем создать такой набор!
FAKE MILK CONCENTRATE
  • Сколько концентрата нужно использовать?
    Мы рекомендуем использовать 3 капли на 200 мл холодной воды.
  • Нужно ли хранить его в холодильнике?
    Нет, концентрат хранится при комнатной температуре.
  • Содержит ли он молочные компоненты?
    Нет, не содержит.
  • Можно ли им нарисовать сложный латте-арт?
    Да, его разрабатывали в том числе и для сложных артов.
  • Какой срок хранения у концентрата?
    На данном этапе срок хранения - 1 год.
  • Можно ли его пить/добавлять в молоко?
    НЕТ. Хоть и в составе только органические компоненты, мы настоятельно рекомендуем не употреблять внутрь и хранить вдали от доступа детей.
Гелевый краситель
  • Что входит в набор?
    В состав входит 7 цветов по 30 мл: красный, розовый, желтый, зелёный, синий, коричневый, чёрный. В ПОДАРОК блестки для декора по 2,5гр четырёх цветов.
  • Красители пищевые?
    Да
  • Блестки пищевые?
    Блестками можно украсить любой рисунок, но они несъедобные.
  • Как их можно использовать?
    • вместо эспрессо
    • добавлять в молоко
    • для отдельных деталей рисунка
    • испечь цветные кексики или тортик:)
  • Красители водорастворимые?
    Да
  • На сколько хватит?
    Гелевые красители отличаются высокой концентрацией, что позволяет использовать минимум ресурсов для создания рисунка и его элементов.
Блокнот
  • Для чего нужен блокнот?
    Блокнот латтеартиста – это многофункциональный инструмент с помощью которого бариста сможет с легкостью изучить или развить уже имеющиеся навыки латте арта.

    Также блокнот может послужить незаменимым помощником, при разучивании новых рисунков и подготовке к чемпионатам по латте арту.
  • Есть ли теория в блокноте?
    Да! Мы собрали весь накопленный опыт нашей команды и подробно изложили основные моменты правильной работы с молоком, создания рисунков собственного дизайна, проработки последовательности элементов и их расположения в чашке.
  • Что есть в блокноте?
    Включает в себя подробную теорию, страницы с пустыми чашками, а также 6 бонусных рисунков!
    Изображённые на страницах блокнота чашки с разметкой позволяют с точностью сымитировать все процессы формирования рисунков любой сложности.
Made on
Tilda